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SIX (06) AGENT DE RECOUVREMENT (H/F) [CÔTE D'IVOIRE]   DETAILS

JOB NAME

Six (06) Agent De Recouvrement (H/F) [Côte d'Ivoire]


POSTED BY: Empower Talents & Careers
REF:ETC 447
Date Published:23 October 2023
Date of Expiration:20 April 2024
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LOCATION OF THIS JOB
 Cote d'Ivoire |  CÔTE D'IVOIRE in Cote d'Ivoire
INDUSTRY
Financial Services
JOB TYPE
Full-Time
MAIN JOB DESCRIPTION
DÉTAILS DE L'OFFRE
Rémunération Attractif
Expertise Junior
Expérience 03 ans
Genre Homme/Femme
Domaine FINANCES
Niveau BAC+2

DESCRIPTION DU POSTE
Empower Talents & Careers recherche Six (6) Agent de recouvrement pour l’un de ses clients intervenant dans le domaine de la distribution de produit pharmaceutique.

MISSIONS & RESPONSABILITES PRINCIPALES
1. Sous l’autorité du pilote du processus recouvrement, l’Agent de Recouvrement aura pour missions principale de :
2. Gérer le portefeuille client : ouverture des comptes clients après étude de solvabilité des débiteurs, contrôle des encours clients, force de proposition pour blocage et déblocage des comptes ;
3. Assurer la relation client et le recouvrement : relances amiables et précontentieuses des impayés (relances téléphoniques et écrites), recueil des arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé afin d'échanger et de relancer en interne si besoin ;
4. Encaisser les créances auprès des clients : obtenir des engagements de paiement, et contrôler le respect des promesses de règlement ;
5. Effectuer les Reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes ;
6. Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…).
REQUIREMENTS FOR THIS JOB
COMPETENCES REQUISES / SAVOIR-ETRE
1. Rigueur dans le recueil et le traitement des données ;
2. Bonne résistance au stress ;
3. Excellentes compétences de communication et relationnelles ;
4. Capacité de négociation et de persuasion ;
5. Capacité à pouvoir gérer les situations délicates tout en restant courtois ;
6. Connaissances de base des règles comptables et commerciales
7. Maîtrise des logiciels informatiques (MS office)
8. Bonne aisance avec les chiffres.

PROFIL DU POSTE
1. BAC + 2 /3 en Droit /Comptabilité /Finance/ Commerce ou tout autre diplôme équivalent
2. Justifiez d’au moins 2/ 3 années d’expérience à un poste similaire.



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